為什麼需要做電商SEO?5大優化面向!

電商SEO

為什麼需要做電商SEO?

「如何增加電商網站的流量?」

一般拋出這個問題後,大家最先想到的手段會是投廣告、促銷優惠活動、社群媒體宣傳等,這些行銷方法確實能帶來較為快速的效果,但根據知名SEO分析軟體SEMrush於2018年的統計資料指出,電商網站流量其中有約50.12%是來自自然搜尋,顯示了以上行銷方法所帶來的流量其實不如我們所設想的多,也同步指出SEO對於電商網站的重要性,「電商SEO優化」也許短期內看不出效果,但對於長期網站流量與排名一定有其影響在。

本篇文章將帶大家從電商的角度,去了解電商SEO能為企業帶來什麼效益,而我們又能夠從哪些面向著手、開始進行SEO內容優化!

優點一:免費、高品質的自然搜尋流量

正如上述所提及,SEO內容優化的目的即在於讓Google認為網站的內容具備資訊性、會是使用者預期想要的答案,透過建置清晰、完整的網站架構,讓Google爬蟲能輕易地對網站做出判讀,將網頁推薦給最合適的使用者,因此所能吸引的網站流量將與使用者搜尋意圖最相符,帶進最有機會與你的電商網站互動(如:瀏覽商品、完成購買)的受眾,也因為是藉由自然搜尋進入電商網站,所以無需負擔額外的廣告費用,就能夠將省下的行銷預算投入其他地方!

優點二:提高品牌能見度

根據Backlinko統計,網頁位於搜尋結果的前三名幾乎包辦了75%的點擊率,每降一個排名所能吸引到的流量比例是以急遽的趨勢減少(更不用說位於搜尋結果第二頁以後的網站了),因此相對的,若透過策略性的關鍵字操作(如:標題置入長尾關鍵詞、疑問性標題)與SEO結構化資料標記等,來提升你的電商網頁的搜尋結果排名,就能夠大幅的提升品牌網站能見度,成為使用者點擊的潛在候選人,使網站不再淹沒在網路的泱泱大海裡。

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大型與中小型電商的差異?

大型電商平台擁有的頁面與反向連結數量多,品牌在市場上具權威與知名度,以至於網站權重高,即使沒有太認真經營每個頁面,使用者輸入關鍵字時還是會出現在搜尋結果的前幾名,因此SEO優化的重點就不在於內容的經營,而是網站架構有無清楚的層級與分類。

反之,中小型電商因為在網站權重上往往贏不過大型電商,所以SEO優化的重點則是在「內容經營」,必須好好善用每一個頁面,透過關鍵字操作與統整性質的內容來提升網頁排名在前幾名的機會,以下將針對六個中小型電商提供六個SEO優化面向。

中小型電商SEO優化面向:

1. 優化網站「內容」本身

這裡指的是盡量用原創、統整、資訊性的內容豐富網站,內文的長度會直接影響SEO排名,而這也是為什麼很多電商官網都會經營部落格專欄,因為可以發揮的空間大,甚至能夠增加被選為精選摘要(搜尋結果排名於第一頁最上方)的機會。

而提到「電商部落格經營」綠藤生機即是一個非常成功的例子,從品牌創立初期就開始經營部落格,用心以內容來向消費者傳遞品牌價值與企業主張,同時加入SEO的思維,去思考消費者會有什麼樣的疑問期待被解答?例如在下圖裡綠藤生機的文章主題,皆是站在消費者的角度,提供他們想要的資訊來做為撰文方向,除了解決消費者痛點外,也逐漸建立起品牌印象,並運用關鍵字來讓這些內容易於被使用者所搜尋。

綠藤生機靠著SEO策略以及內容行銷,自2014年起自然流量成功成長了超過20倍,在許多關鍵字上都搶下了搜尋結果頁的第一名,連同電商營收也隨之成長了5倍,由此可見內容經營對於電商網站的重要性。

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除了部落格經營,在商品頁中基本的商品介紹、規格外,還可以加入使用教學、常見商品Q&A,與消費者真實經驗回饋等,用文字將這些商品相關資訊詳細敘述清楚,並避免運用大量的圖片呈現,進一步提高網頁相關度,延長使用者瀏覽網頁的時間長度。

2. 關鍵字佈局

「關鍵字」是電商SEO優化不可少的大重點,不只要認真置入到網站內容裡,更要選對字!盡量避開搜尋量高、搜尋結果太廣泛的大字,以及需要與大型電商購物平台競爭的熱門字詞,電商網站往往要的是會帶來轉換的流量,因此建議多選擇長尾關鍵字或是具消費導向的字詞來深入優化,例如像是:XX熱水壺購買、長版羽絨外套 黑XL,這類較為明確且特定的字詞。

如果不確定如何規劃關鍵字佈局,歡迎與DRM聯繫喔!

3. 口碑行銷

而除了官網內容外,中小型電商SEO優化的另個重點,即是需要與部落客、KOL合作,例如:撰寫心得文章或產品推薦(也就是俗稱的聯盟行銷、業配),請他們在文章中置入「反向連結」,除了可能會吸引到潛在的網站流量外,使用者在做相關搜尋時,也增加了電商品牌相關內容出現在搜尋結果頁面的機會,並創造一個有良好評價的環境,同時也利用反向連結來提升官網的權重。

以DRM曾經協助過的親子電商品牌Hey Kiddo為例,該品牌主要是代理各式嬰幼兒用品、益智玩具等,目標客群大多定位在家長、媽媽族群,而以這種類型的商品來說,商品的口碑與消費者真實使用回饋是消費者特別在乎的,畢竟是要購買給自家小朋友的,在進行購買之前一定會有許多疑問,因此通常必定會經過「查詢評價」、「同類型產品比較」、「瀏覽使用教學」等消費歷程,所以特別適合運用口碑行銷來加以推廣,利用部落客所撰文分享的使用教學與心得替品牌和消費者做溝通。

而考量到Hey Kiddo的目標客群與商品主題,DRM替品牌規劃與親子類型部落客的合作,針對特定產品進行口碑文章規劃,並在文章末提供專屬的部落客優惠碼,藉此將部落格的流量導回電商網站,把握住高品質的受眾以提高商品轉換機會,與此同時也增加了品牌與商品的曝光度。

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(透過反向連結將流量導入網站)

4. 進行結構化資料標記

結構化資料算是基本的技術性SEO優化,目的是在於幫助Google搜尋引擎理解網站內容,概念上是要照著標準的格式一一填入對應的網站項目,算是一種資料的分類方式,一般會使用Google Search Console或其他結構化資料測試工具來輔助這個項目的監測,對於電商網站會建議可以在商品頁上設定「Product」屬性的結構化資料,Google會根據使用者搜尋內容,於搜尋結果標記出商品的價錢、評級星等或評論數等,提供使用者看多額外資訊,藉此增加網站被點擊的機會。

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5. 避免重複性內容

重複性內容指的是不同的網址連到相同的頁面,而電商網站很容易會有這樣的問題產生,因為商品與網站頁面功能很多,有時候切換中英文版、商品篩選器,頁面沒有變但其實網址已經不同了,如此一來很容易分散網站權重,Google也可能無法判斷這麼多重複性頁面哪個才是你所預期的「標準網址」,建議電商業者注意自己的官網是否有這樣的問題,再評估是否需要使用「301轉址」或是「Canonical標記」來解決問題。

6. 提升網站安全性

而對於電商官網來說,保障網站安全性非常重要!最好將HTTP轉移至HTTPS,安裝SSL 加密協議以提升網站安全性,也較能夠獲取消費者對該電商網站的信任,畢竟現在大家都很注重隱私權及個資外洩的問題,而同時這也是Google網站排名要素之一,尚未安裝SSL 加密協議的網站非常有可能會被認定為不安全,或使用者在進入網站時,會跳出「不安全網站的警示」而容易導致流量遺失。

總結

瀏覽到這裡的你,應該能了解「電商SEO」其實是一項長期投資,雖然無法短期見效,但卻能夠透過不斷的努力與累積帶來強健的複利效果,替電商網站帶來穩定的流量,尤其隨著Google越來越強調「內容經營」的重要性,網站內容優化也逐漸變得不可或缺,強烈建議大家馬上開始動手執行,有任何電商行銷相關問題都能夠與DRM做諮詢哦!