在網路發達、人手一機的社群時代,企業爭相透過自媒體來創造更多品牌價值,像是運用 SEO (Search Engine Optimization)優化搜尋引擎有效提高搜尋排名,增加品牌曝光度。不過,在文章內塞入越多熱門關鍵字,就能保證產出的內容攀上搜尋排行前幾名嗎?為何有時候努力優化了、卻看不到成效?
今天要帶大家來認識網站優化過程中最常出現的問題——關鍵字蠶食。
什麼是「關鍵字蠶食」?
關鍵字蠶食來自英文 Keyword Cannibalization,白話一點可以譯作「關鍵字競食」或「關鍵字打架」,指的是同一個品牌網站上有兩個網址頁面、在競爭同一個關鍵字,造成該兩篇文章互相擠掉彼此的搜尋排名,最後可能造成關鍵字權重分散、兩敗俱傷,反倒讓同業的競品漁翁得利。
舉例來說,當你要為了出國留學做準備、而搜尋「美國/留學」的關鍵字時,搜尋結果頁面可能會出現不同留學代辦的諮詢、美國留學懶人包、美國留學完整解析等文章,但如果企業自身網站出現兩篇以上相似的文章,或是兩篇以上文章擁有一樣的關鍵字的話,Google 搜尋引擎可能會感到困惑,無法辨識該網站的哪個頁面才是比較重要的,導致同一網站的多篇文章成為互搶流量的敵人。
明明努力進行了產品與文章的優化,卻因為操作失誤而錯失流量,對於企業、品牌、或是行銷人來說,這都是很嚴重的打擊。
放任關鍵字蠶食不管,小心網站出狀況!
品牌花錢、花時間做 SEO 優化就是為了要有效提高搜尋排名,而若放任關鍵字蠶食不管,不只先前的努力化作一場空,嚴重的話甚至會讓網站出現以下問題:
1. 內容互搶,造成網站排名下降
由於 SEO 的重點就是提供 Google 內容排序的指標,避免讓 Google 花大量時間與資源檢索網站,他們曾明確指出希望看到「少量、有深度、有良好架構」的內容,而不是大量且內容重複的頁面。因此,當 Google 發現同一個網站中存在大量類似或重複的內容,便會降低對該網站的檢索次數,造成該網站搜尋排名下滑,而若同業中的競爭者表現良好,便很容易被超車、將搜尋流量拱手讓人。
2. 內容碎片化,讀者體驗不佳
在搜尋引擎的戰場上,Google 的想法看似比使用者的想法重要許多,然而 Google 的企業宗旨正是在為廣大使用者著想,因此讀者的體驗反而才是最重要的。當網站出現關鍵字蠶食問題,讀者進入網站後看到許多重複的內容,可能會感到困惑、煩躁、降低對企業或品牌的信任感,不只讓網站跳出率提高,在使用者們之間也會產生負面口碑,得不償失。
怎麼發現網站中的關鍵字蠶食?
對於已有操作目標關鍵字的網站來說,在優化網站、設定關鍵字的過程中,如果可以及早發現關鍵字蠶食的問題,就可以及早解決,讓努力不再白白浪費。以下提供 5 種檢視網站是否有關鍵字蠶食的方法:
1. 手動做表格記錄
最陽春的方法,就是在撰寫文章之前,開設一個表單(電子或紙本都可以),記錄所有預想要設置、或已經設置過的關鍵字,避開性質太過類似的關鍵字,降低關鍵字蠶食的機率。
2. 使用 Google Search Console
它是 Google 提供的免費服務,用來進行關鍵字檢查,並監控網頁的搜尋排名。透過下列幾個簡單步驟,就可以檢查網站的關鍵字蠶食狀況:
- Step 1:開啟 Google Search Console,點擊「成效」
- Step 2:選擇「查詢」中的關鍵字;或選擇「網頁」中的網址

- Step 3:利用「查詢」搜索出類似或重複的關鍵字;利用「網頁」看到網址的曝光率、點擊率、以及搜尋排名

3. 使用 Google 搜尋「site:」
透過 Google 搜尋「site:網址 “關鍵字”」,即可查看到所有與你的網站相關的關鍵字。
舉例:在搜尋欄打「site:pilotstudy.com.tw “菲律賓遊學”」,即可檢視搜尋結果的前三篇文章標題是否有重複性太高的問題。

4. 使用 Ahrefs 查看歷史排名
Ahrefs 是款相當完整的 SEO 分析工具,透過它的 Site Explorer 即可檢查網站特定關鍵字蠶食情形。
- Step 1:點選「Site Explorer」,再輸入網站網址進行搜尋

- Step 2:點選左邊欄「Organic keywords」,過濾所要檢視的關鍵字

- Step 3:以「菲律賓語言學校推薦」關鍵字為例,點擊歷史排名下拉選單,可看到有兩篇文章同時在競爭這組關鍵字,但由於一篇在第1頁第1筆、另一篇在第2頁第4筆,因此並無蠶食之情形。

5. 使用 Ahrefs 過濾多個URL
前面步驟同方法 4 一樣,進入「Organic keywords」後,打開「Multiple URLs only」,即可過濾出同一組關鍵字同時有超過 2 篇以上文章競爭的情形。
針對過濾出來的關鍵字,再一一點擊歷史排名下拉選單,檢視有無蠶食之情況。

如何避免關鍵字蠶食
俗話說「防患於未然」,如果能在問題發生前嚴謹處理網站優化,便可以減少事後要解決關鍵字蠶食的人力與時間成本。
1. 由小字攻略到大字
比起廣泛、涵蓋內容較大的關鍵字,建議從範圍較小的關鍵字開始攻略,例如「美國留學」就可以改成「美國留學怎麼準備?」或「美國留學申請」,具備更為明確的搜尋指向,可以減少關鍵字重複的問題,因此從「小字」攻略到「大字」會是比較謹慎的做法。
2. 事先完成網站內容規劃 Content Plan
事先完成網站內容規劃,可以幫助你分配哪一篇文章要主攻哪一個關鍵字,可以避免其他篇章使用了一樣或類似的關鍵字。建議一篇文章設定 1 個主要關鍵字就好,除非是有其他非常相關的關鍵字,就可以增加至 2-3 個。
3. 注意標題的命名
文章標題是否包含該篇關鍵字,是影響搜尋排名的重要因素之一。若有兩篇不盡相同的文章,標題卻包含一樣的關鍵字,可能就會出現關鍵字蠶食。此時可以透過技巧性的修改(例如倒裝、肯定句改成問句等),避開關鍵字蠶食的狀況。
4. 注意關鍵字搜尋意圖
有時如果使用者的搜尋意圖一樣,即使兩篇文章的標題用了不同的關鍵字,還是有可能發生關鍵字蠶食。例如「美國留學費用」與「美國留學預算規劃」,讀者的搜尋意圖可能都是花費與預算相關面向,因此也要注意其搜尋意圖。
5. 關鍵字攻略前,先查看網站是否已有文章在排名中
最後也最有效的方式,其實與第 2 點相輔相成,在撰文前請先確認自身網站中是否已有「使用類似關鍵字」的文章正在進行搜尋排名,若有,應該直接去優化並更新舊有文章,而非再寫一篇相似的文章去互搶流量。
如何解決關鍵字蠶食

如果你比較晚才意識到有關鍵字蠶食的可能性,或是你的網站正在發生關鍵字蠶食,那也不要緊,發現問題就是解決問題的開端。下面分享幾種方法,讓網站優化效率更高:
1. 合併兩篇關鍵字互搶的文章,並進行 301 redirects
最粗暴的方式是將關鍵字相似的其中一篇舊文刪除,但可能也會流失該舊文帶來的流量;比較合理的做法是合併兩篇文章,用新的觀點或資訊去優化舊文,不只內文合併,網址也合而為一,這樣就能產生一篇優化後的、品質較佳且關鍵字不重複的新文章。
301 重新導向較常用於大幅修改網站架構,其作法是將舊的網址「永久搬遷」到新的網址,等於向 Google 說明舊網址不復存在、要以新的連結永久取代舊的連結,通常會是把品質較差的文章導入品質較好的文章,雖然可能會流失部分流量,但以網站整體佈局來說,這樣才可能提升後續文章的搜尋排名。
需要特別注意的是,新舊頁面的內容必須具有高度相關性,才比較容易被 Google 搜尋引擎認可。
2. Canonical 指定標準網址
相較於 301 重新導向被用於修改網站架構,Canonical 適合用在產品版本更新的時機。它是一種 HTML 語法標籤,用來告訴 Google 哪個網址才是原創或標準的,常見於電商平台。由於電商網站的同一類商品可能有很多款式、顏色、或尺寸的選項,但卻使用了不同網址,且內容大同小異,就很容易被判定為關鍵字蠶食。
使用 Canonical 語法,將重複內容的網址們指向一個「標準網址」,就可以避開內容大量重複的問題。此外,建議使用在同一個產品,但不同顏色、尺寸且擁有不同網址的情形下,將頁面權重進行集中,但切記不可濫用。
3. 優化其中一篇文章,讓它有不同的切點
最後還有一個比較不費事的作法,當你有兩篇內容與關鍵字類似的文章,請選定一篇進行優化,提供新的觀點與切角,讓這篇的內容與品質顯著地超越另一篇,隨著時間增加,Google 搜尋引擎會很容易判定哪一篇比較優質,而另一篇內容較差的文章,就會直接滑落、消失在該關鍵字的搜尋排行中。
DRM客戶實際解決經驗分享
為了讓客戶領航遊學能順利搶佔菲律賓遊學市場,我們針對核心關鍵字為客戶佈局「菲律賓遊學」、「碧瑤語言學校」等關鍵字,雖一度發生有 2 篇文章同時出現在 Google 搜尋同一頁的情形,但後續經由我們積極處置,針對關鍵字策略再次進行檢視,及針對文章標題、內容及內部連結進行優化,目前已使 2 篇文章有各自獨立的關鍵字排名,並避免未來再次發生互相競爭的情形。
關鍵字蠶食的發生看似可怕,但也是在提醒企業與品牌,在建立網站和文章後不要丟著不管,尤其當文章數量增加、網站規模擴大時,後續的檢視與維護更為重要。為了避免關鍵字蠶食的出現,我們需要定期檢查網站品質、更新內容之餘也別忘了優化舊有文章,運用本篇介紹的方式發現並解決問題。
說來容易做來難,如果不想把精力都花費在網路行銷,也可以試著尋求流量顧問的幫助,讓專業人士根據你的網站需求做出個別處理,有效改善關鍵字問題!