行銷預算要準備多少,如何規劃行銷預算?行銷預算規劃常見問題有很多,許多中小企業主會來找我們聊聊,假如我每個月的行銷預算只有3〜10萬,該如何配置?該做SEO搜尋優化嗎?該下廣告嗎?
如何規劃行銷預算?
在SEO搜尋優化,發現廣告,電子郵件行銷,口碑行銷等行銷工具百百種,每一種工具在行銷漏斗內能最佳化錢要花在刀口上,我們建議採取「行銷預算規劃5步驟」來初步判斷適合企業的行銷預算配置,對症下藥之後自然會看到效果。
步驟1:
定義明確的目標受眾輪廓(TA)
利用顧客的性別,年齡,需求,喜好,消費模式,購買動機,購買情境等條件細緻地區分出不同的消費族群,並且從中尋找企業行銷的目標受眾。
步驟2:
釐清目標
重新查看企業現有的銷售機會,針對成本過高或效果不彰顯的地方提出改善目標,例如想要提升業績,想增加品牌曝光或留住現有客戶。這部分可以通過上述的“行銷漏斗”搜尋不足的行銷中斷。
步驟3:
選擇適合的行銷工具
例如全聯希望開發年輕的消費族群,因為年輕習慣以網路獲取資訊,並且受同儕效應影響很大,全聯便採用社群媒體經營的行銷策略,成功引起關注。
步驟4:
行銷工具配置和計劃預算
利用顧客的性別,年齡,需求,喜好,消費模式,購買動機,購買情境等條件細緻地區分出不同的消費族群,並且從中尋找企業行銷的目標受眾。
步驟5:
觀察,追踪與持續優化
重新查看企業現有的銷售機會,針對成本過高或效果不彰顯的地方提出改善目標,例如想要提升業績,想增加品牌曝光或留住現有客戶。這部分可以通過上述的“行銷漏斗”搜尋不足的行銷中斷。
由DRM案例來看行銷預算如何規劃
以下將通過由兩個實際案例繼續說明“行銷預算規劃5步驟”。
案例一:CanFly佳翔留遊學(服務業)
CanFly佳翔留遊學是一家從加拿大起家的留遊學代辦公司,專注於加拿大,愛爾蘭,菲律賓遊學市場。剛與我們接洽時,CanFly的客戶名單主要來自於數位廣告投放。過高,因為越來越多同業採用相同的操作方式,因此Google關鍵字廣告與Facebook廣告花費由高競爭度不斷提升。每年七八月留遊學旺季,廣告花費甚至高達每月10萬以上,但實際的轉換率卻產生不佳。
步驟1:
定義明確的目標受眾輪廓(TA)
會過網路搜尋遊留學資訊的大部分屬於年輕的網路世代,這樣的顧客可以看到網路評價,企業形象和熟悉度。
步驟2:
釐清目標
由上可知,CanFly佳翔留遊學的行銷目標是減少每月廣告花費,同時穩定清單量。
步驟3:
選擇適合的行銷工具
我們建議業主將行銷操作從出站推播式行銷,改成以入站集客式行銷為主,讓顧客可以透過搜尋關鍵字,了解CanFly佳翔留遊學的業務範圍,並且對之產生熟悉的程度與好感。
步驟4:
行銷工具配置和計劃預算
將大部分的廣告投放預算轉移至SEO關鍵字排名優化,累積潛在客戶。
步驟5:
觀察,追踪與持續優化
在調整行銷預算後,CanFly佳翔留遊學在網路上的曝光,有72%客戶目標關鍵字排名第一頁,自然流量六個月內成長近7倍,花費上廣告預算降低80%,同時維持60%清單數量,新清單穩定度提升及獲客成本大幅降低。
案例二:CanFly佳翔留遊學(服務業)
在台灣競爭激烈的肉乾品牌市場中,肉棒棒定位為親民,接地氣,活潑的肉條品牌,符合家庭,上班族兩大消費受眾需求,由三位在地的宜蘭囝仔共同創立。去最終他們帶著創業的想法找到了我們,為了能夠順利接上上年年節預購的銷售,DRM團隊全力協助他們在短時間內,用最有限的預算和時間,推出了新品牌設計與包裝識別,同時協助完成一頁式銷售頁面的整體設計。
步驟1:
定義明確的目標受眾輪廓(TA)
針對家庭,上班族兩大消費族群,以有年節送禮需求的顧客為主。
步驟2:
釐清目標
由上可知,肉棒棒的行銷目標為在有限的預算內,快速創造營業額。
步驟3:
選擇適合的行銷工具
年節時期,市場的送禮需求本來就大,透過廣告投放可以快速觸及到潛在顧客。
步驟4:
行銷工具配置和計劃預算
預算上進行了100%的廣告投放,因為這樣才能做到做到做到以速度的速度,搭上過年送禮需求,創造最大營收。
步驟5:
觀察,追踪與持續優化
以上的大膽操作讓肉棒棒順利搭上年節銷售熱潮,兩週內廣告ROAS優化破5,上線一個月內破該250,000元!
行銷預算規劃常見問題
我目前經營一個食品電商網站,我要做SEO嗎?
經營電商需要主力都放在SEO嗎?這是我們常被問到的問題。
答案是:不用!我們建議做產品頁面SEO,其他的流量透過廣告,社群電商,口碑行銷的方式來帶。
我目前經營清潔服務,需要下廣告嗎?
與電商產業相反,大多數人在尋找清潔服務時原本就都帶有需求,比較少是看到廣告才選擇清潔服務。以最小行銷成本的考量出發,我們建議操作SEO搜尋優化,可以搭配少量的再行銷廣告和口碑行銷,加深品牌在消費者心中的形象。
你在不同的產業也有相同的疑問嗎?不確定什麼才是最適合你的行銷配置嗎?
歡迎與DRM顧問諮詢聯絡,我們將為您找到最佳方案!