你的法律事務所都是怎麼找到客戶的呢？現代人越來越依賴 Google 搜尋引擎來尋找各種服務，而法律事務所的行銷策略，也不再侷限於傳統的名片交換和口碑推薦，透過線上行銷曝光已經成為影響事務所業績的重要因素。
想要在網路大量的搜尋結果中脫穎而出，SEO 行銷是律師事務所的必備武器！本文將告訴你法律事務所可以如何透過 SEO 增加能見度並吸引潛在客戶，馬上來看看吧！
法律事務所面臨的數位行銷挑戰
從過去依賴口碑推薦到如今透過線上搜尋，律師事務所的潛在客戶現在更習慣直接透過 Google 搜尋解決問題，例如「勞資糾紛找誰」、「刑事律師推薦」。如果你的法律事務所沒有辦法在搜尋結果中出現，就有可能流失大批的潛在客戶。且大多數的法律事務所也沒有建立品牌形象的概念，就算擁有豐富的專業知識，如果沒有妥善運用這些內容為自己累積公信力與信任度，也很難在競爭激烈的市場中與其他對手抗衡。
如何透過 SEO 讓潛在客戶找到你？
與付費廣告模式相比，SEO 是一種更長期、也更有成本效益的行銷策略。一般像是 Google 關鍵字這樣的付費廣告，都需要我們不斷投入廣告預算才能持續讓網站曝光。但是透過 SEO，我們不需要投入額外的廣告預算，只要網站在搜尋結果中的排名穩定，SEO 就能為我們帶來持續的流量。
透過 SEO，我們可以打造出一個「自來客系統」，讓法律事務所吸引潛在客戶主動上門，大幅降低整體行銷成本，並持續累積事務所的品牌價值。對於法律事務所來說，在執行 SEO 行銷時，可以著重在以下 2大重點：
重點一：精準關鍵字佈局，提升搜尋排名與曝光
SEO 的關鍵是透過精準的關鍵字佈局，讓法律事務所的網站內容更符合搜尋引擎的喜好，這樣就能不斷提升網站的搜尋排名並增加曝光機會。我們可以運用行銷漏斗理論中的「吸引 Awareness」、「考慮 Consideration」、「轉化 Conversion」三個階段，將網站內容對應到不同階段的潛在客戶需求。
舉例來說，如果我們想要搶佔「遺產分配」相關關鍵字，我們可以用以下關鍵字佈局規劃相關的網頁內容，讓各種需求的潛在客戶都有機會透過搜尋引擎找到我們的網頁。
| 階段 | 吸引 Awareness | 考慮 Consideration | 轉化 Conversion |
| 目標 | 吸引對法律問題有廣泛興趣的潛在客戶，建立品牌知名度。 | 吸引已經意識到問題且正在尋求專業協助的潛在客戶，展示事務所的專業形象。 | 吸引有明確需求的高意圖客戶，透過專業內容直接促成諮詢或正式合作。 |
| 策略 | 針對用戶搜尋頻率高的問題撰寫基礎法律知識文章，初步獲得大量、廣泛的網站流量。 | 提供事務所服務介紹、案例分享，並說明如何解決相關問題，讓潛在客戶對事務所的服務產生進一步興趣。 | 在內容中加入強調專業性和信任感的行動呼籲（CTA），例如「立即聯絡我們，將由專人提供您諮詢服務！」 |
| 關鍵字範例 | 遺產分配 遺產分配順位 遺產分配比例 遺產配法 遺產特留份 | 遺產分配沒共識 遺產分配協議書 | 遺產分配律師 |
重點二：內容行銷與 SEO 結合，建立品牌信任度
專業知識是法律事務所最重要的資產之一，除了精準的關鍵字佈局以外，我們還可以透過內容行銷將專業知識轉化為有價值的內容，並結合 SEO 技術進一步提升搜尋排名。這不但能建立專業形象，也能讓看過這些高價值內容的潛在客戶，在需要服務時第一時間會想到你的事務所。
如果你不確定可以撰寫什麼方向的內容，以下我們整理了 3 個建議供你參考：
- 案例分析：分享你的事務所曾經解決過的法律案例，展現事務所的專業經驗。例如，闡述如何成功協助客戶處理家庭遺產分配或勞資糾紛，並強調事務所在過程中提供的專業服務。
- 專業知識：以淺顯易懂的方式撰寫與關鍵字相關的法律知識文章，解釋法律條文或常見問題。例如，介紹常見的合約陷阱及如何避免、或是消費者在購物時的退換貨權利等等。
- 影片與圖文內容：將複雜的法律概念視覺化，使用影片或圖表來解釋法律議題，能有效提升用戶的參與度與停留時間。例如，製作短影片介紹常見的訴訟流程，或利用資訊圖表解釋不同類型的法律合約。
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